Política de Privacidad

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Bienvenido a Cursos de Desarrollo de Negocios Argentina (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios (colectivamente, "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información sobre usted:

  • Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye, entre otros, su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de facturación (si realiza una compra), y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros cursos, suscribirse a nuestro boletín informativo, completar formularios de contacto o interactuar de otra manera con nuestros Servicios.
  • Información Técnica y de Uso: Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sellos de fecha/hora, y datos de flujo de clics. También recopilamos información sobre su interacción con nuestros Servicios, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas y los enlaces en los que hace clic.
  • Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información sobre su actividad de navegación, personalizar su experiencia, analizar tendencias y administrar el sitio web. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.
  • Información de Terceros: Ocasionalmente, podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, como socios publicitarios o proveedores de análisis, siempre que estas fuentes confirmen que tienen su consentimiento o están legalmente permitidas o requeridas para divulgar su información personal.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios, incluyendo la inscripción y gestión de cursos.
  • Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, como confirmaciones de compra y facturas.
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestros Servicios, así como desarrollar nuevos productos y funcionalidades.
  • Entender y analizar cómo utiliza nuestros Servicios para optimizar la experiencia del usuario.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Servicio, y con fines de marketing y promoción (siempre que haya dado su consentimiento cuando sea necesario).
  • Enviar correos electrónicos periódicos, como boletines informativos, materiales promocionales o encuestas (puede optar por no recibirlos en cualquier momento).
  • Detectar y prevenir fraudes, violaciones de seguridad y otras actividades dañinas o ilegales.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal identificable con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing por correo electrónico, alojamiento de sitios web y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a protegerla y utilizarla únicamente para los fines para los que fue revelada.
  • Instructores y Socios de Cursos: Si se inscribe en un curso, podemos compartir cierta información (como su nombre e información de progreso) con los instructores o socios educativos involucrados en la impartición de dicho curso.
  • Obligaciones Legales y Protección de Derechos: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para: (a) cumplir con una obligación legal, proceso judicial o solicitud gubernamental aplicable en Argentina; (b) hacer cumplir nuestros Términos de Uso u otras políticas aplicables; (c) proteger la seguridad o integridad de nuestros Servicios; o (d) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal, o los de nuestros usuarios u otros.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

4. Seguridad de su Información

Tomamos medidas de seguridad razonables y apropiadas, tanto técnicas como organizativas, para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado (como SSL/TLS) para la transmisión de datos sensibles, firewalls, controles de acceso y políticas internas de seguridad de datos. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus regulaciones complementarias, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: En algunos casos, puede tener derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a Oponerse al Procesamiento: Puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas situaciones, incluso para marketing directo.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente establecido. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Usted también tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en materia de protección de datos en Argentina, si considera que no hemos cumplido con nuestras obligaciones bajo la ley de protección de datos.

6. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (por ejemplo, para fines regulatorios, fiscales o contables). Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluida la información personal, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Argentina y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de su Información Personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información personal identificable de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con nuestros Servicios, por favor contáctenos:

Haremos esfuerzos razonables para responder a sus preguntas y resolver cualquier inquietud de manera oportuna.